ФАКОРИ
© ALL RIGHTS RESERVED. FAQORY

Сколько стоит доставка?


У нас есть 1 вариант доставки: СДЭК, стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона доставки


Сколько дней занимает доставка СДЭК?

- Средний срок доставки по Москве и Санкт-Петербургу - 2-3 дня с момента обновления трек-номера на сайте СДЭК.


Статус моего трек-номера не обновляется уже более 3х дней. Что это значит?

- Не переживайте, это обычная ситуация. С момента присвоения трек-номера до его обработки может уйти до 7 рабочих дней. Если после этого срока трек-номер так и не обновился - обратитесь в поддержку.


Моя посылка находится в пути, но в один момент трек-номер перестал обновляться и не обновляется уже несколько дней. С чем это может быть связано?

- Вероятнее всего, в одном из сортировочных центров имеются задержки, поэтому посылка зависла в одном месте. Для более детальной информации советуем вам обратиться в поддержку доставки СДЭК.